匯款資訊
匯款銀行:中國信託銀行花蓮分行
代 號:822
帳 號:197-54009923-5
戶 名:張睿華
入住&退房時間
入住時間為PM15:00~18:00,退房時間為中午11:00前,敬請依會館規定辦理入住及退房;若您無法在18:00前辦理入住手續,請事先與我們電話確認保留,否則將視為取消訂房,恕不退費,會館可將房間開放予其他候補旅客。
因不可抗拒因素取消訂房
旅客預訂之住宿日,如因會館所在地或旅客出發地受颱風、地震等天災影響,依網頁上公告之網站聲明與各會館規定處理;請於原訂入住日前三日 (含當日) 內,以電子郵件、傳真或電話與相關會館訂房人員聯絡,本站將儘速與您確認更改或取消您的訂房紀錄。
訂房權益
為保障您個人訂房權益,線上訂房人須與辦理住宿者資料相符,並需於入住時提供身份相關証明文件或護照。
預付訂金
訂房請於訂房三日內預付50%房價訂金,春節期間以「定價」為房價並請全額付清款項,以確認預訂並為您保留房間。欲包棟者請提前告知;取消部份房數,請於預訂後三日內告知。若訂房後人數變動,煩請電話通知會館。如超過預定人數,會館可依現場實際入住人數酌收加床費用。
一般取消訂房處理
預定住宿日前14日取消訂房:可退回 100% 的訂金。
預定住宿日前10日~13日取消訂房:可退回 70% 的訂金。
預定住宿日前7日~9日取消訂房:可退回 50% 的訂金。
預定住宿日前4日~6日取消訂房:可退回 40% 的訂金。
預定住宿日前2日~3日取消訂房:可退回 30% 的訂金。
預定住宿日前1日取消訂房:可退回 20% 的訂金。
預定住宿日當天取消:不退回訂金。
平假日定義
平日為週日~週四,假日為週五~週六,特殊假日為政府機關公告之國定假日、連續假日(當日並含前夕)。特殊假日規定以最新消息公布為準。
變更住宿日期
旅客變更住宿日期請於7日前通知,我們將為您保留訂金6個月;若未依預訂日期入住亦無通知取消者,恕不退還房費。
溫馨提醒
本民宿為禁煙民宿,敬請配合,謝謝。
房內所有擺飾及設備請勿破壞或取走,離開房間時請隨手將房間鎖上,物品請勿放置房內,務必小心保管,敬請見諒。
會館房間內及大廳請勿吸煙、賭博、酗酒或喧鬧,入夜後請勿高聲談話,以維護居住環境品質及安全。
退房時,請至櫃檯交還房卡。退房後檢查套房情況,入住套房內如有物品損壞請照價賠償;如有服務不周之處,敬請不吝告知服務人員。